Таможенный практикум
Как обжаловать решения таможни по стоимости товара
Леонид Горбунов, генеральный директор юридической компании «Парадигма Права»
Леонид Горбунов, генеральный директор юридической компании «Парадигма Права», напоминает о том, как подать жалобу в случае, если организация не согласна с решением таможни по корректировке таможенной стоимости товара.
В случае если при декларировании товара таможенный орган в соответствии со статьей 325 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза (ТК ЕАЭС) до выпуска товара начал проверку документов и не смог ее завершить, то в соответствии с пунктом 12 этой статьи товар может быть выпущен под обеспечение в соответствии со статьей 121 ТК ЕАЭС. Проверка завершается после выпуска товара.
Согласно пункту 14 статьи 325 ТК ЕАЭС срок представления документов на проверку не может быть больше 60 дней с даты регистрации таможенной декларации. Проверка документов завершается не позднее 30 дней со дня представления запрошенных документов. Если документы не были представлены, то со дня истечения срока представления. Согласно пункту 15 таможня вправе запросить дополнительные документы, которые должны быть представлены не позднее 10 дней со дня регистрации запроса. Если запрошенные документы не устраняют основания для проверки или не были предоставлены, то в соответствии с пунктами 17 и 18 статьи 325 ТК ЕАЭС принимается решение о внесении изменений (дополнений) в сведения, заявленные в таможенной декларации.
Как обжаловать решение таможни?
Решение таможни может быть обжаловано в вышестоящих таможенных органах и/или в суде. Жалоба на решение таможенного органа подается в вышестоящий таможенный орган через орган, решение которого обжалуется. Жалоба на решение таможенного поста подается непосредственно в таможню. В соответствии со статьей 197 Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ) оспаривание решений таможенных органов рассматриваются арбитражным судом.
Жалоба может быть подана в течение трех месяцев (статья 289 Федерального закона «О таможенном регулировании в РФ» 289-ФЗ (далее Закон) и статья 198 АПК РФ):
- со дня, когда стало известно или должно было стать известно о нарушении прав;
- со дня истечения срока для принятия таможенным органом решения.
В случае пропуска срока для обжалования, указанный срок может быть восстановлен по ходатайству заявителя, если причина пропуска срока будет признана уважительной.
Жалоба подается в письменной форме и должна быть подписана руководителем юридического лица, являющимся его единоличным исполнительным органом власти либо руководителем коллегиального исполнительного органа власти. Сведения о таком лице должны содержаться в ЕГРЮЛ. Также жалоба может быть подписана представителем. В таком случае к жалобе должны быть приложены оригиналы или надлежащим образом заверенные копии документов, в которых должно быть закреплено право представителя на обжалование решений, действий (бездействия) в области таможенного дела. В противном случае на основании подпункта 7 пункта 1 статьи 293 Закона таможенный орган откажет в рассмотрении жалобы.
Подача жалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решения. Жалоба может быть отозвана в любой момент до принятия решения по существу. Но надо учитывать, что отзыв жалобы препятствует ее повторной подаче.
Срок рассмотрения жалобы - один месяц со дня ее поступления в таможенный орган. Жалоба, поданная не по адресу, рассматривается в течение двух месяцев со дня ее поступления в таможенный орган, уполномоченный рассматривать жалобу. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц. Уведомление о продлении срока рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее трех рабочих дней со дня его принятия по почте заказным письмом.
По результатам рассмотрения жалобы таможенный орган принимает одно из следующих решений:
- признает правомерным обжалуемое решение таможенного органа и отказывает в удовлетворении жалобы;
- признает неправомерным обжалуемое решение таможенного органа полностью или частично и принимает решение об удовлетворении жалобы полностью или частично соответственно.
Решение таможенного органа по жалобе может быть вновь обжаловано в вышестоящем таможенном органе и/или суде.
Согласно статье 300 Закона с 1 января 2022 года жалоба может быть подана в таможенный орган в виде электронного документа. Жалоба в электронного виде должна быть подписана усиленной квалифицированной электронной подписью юридического лица. Документы, прилагаемые к электронной жалобе, также должны быть представлены в таможенный орган в виде электронного документа и заверены усиленной квалифицированной электронной подписью.
Таможенное декларирование. Основные ошибки при заполнении декларации на товары
Доклад начальника отдела организации отдела таможенных процедур и таможенного контроля Уральской электронной таможни Евгения Юрьевича Михердова на вебинаре 10 июня 2020 года.
«Добрый день, уважаемые участники вебинара!
Я, Михердов Евгений, начальник отдела организации отдела таможенных процедур и таможенного контроля Уральской электронной таможни. Сегодня проводим очередной вебинар, посвященный вопросам декларирования и порядку заполнения граф декларации на товары. По сложившейся практике в основу нашего вебинара заложены ответы на поступившие от участников ВЭД вопросы и результаты таможенного контроля.
Поступил вопрос: «оформление товара со знаком «И». При заполнении графы указывается код 1 или 2 (РФ или ЕАЭС) номер реестра и код страны … Вопрос: код страны, где зарегистрирован товарный знак (например Америка) или код страны где правообладатель?»
В соответствии с порядком (Решение Комиссии Таможенного союза от 20 мая 2010 года № 257) декларирование товаров, содержащих объекты интеллектуальной собственности, включенные в ТРОИС, сопровождается указанием регистрационного номера объекта по этому реестру (при его наличии). При этом в электронной копии декларации в поле «Тип» («TYPEOIS») указывается тип реестра:
- 1 (единица) - единый таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности государств - членов Евразийского экономического союза;
- 2 (двойка) - национальный таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности.
В поле «Код страны» («CNTRYCODE») необходимо указывать буквенный код страны в соответствии с классификатором стран мира. В связи с тем, что на сегодняшний день в России действует только один реестр – национальный, в поле указывается код «RU».
В этот раз много вопросов было посвящено классификаторам, которые используются для заполнения таможенных документов.
В соответствии с Порядком заполнения декларации на товары (утвержден Решением Комиссии Таможенного союза от 20.05.2010 № 257 «О форме декларации на товары и порядке ее заполнения») в графу 44 вносится информация о документах, на основании которых заполнена декларация, подтверждающих заявленные сведения о каждом товаре, указанном в графе 31.
Для каждого (отдельного) документа в 44 графе с новой строки под соответствующим кодом согласно Классификатору видов документов и сведений (утвержден Решением Комиссии таможенного союза от 20.09.2010 № 378 «О классификаторах, используемых для заполнения таможенных документов») указываются реквизиты: дата, наименование документа, срок действия и т.д.
На практике имеются случаи неверного указания как кода вида документа, так и его наименования.
Под кодом 09015 должны быть заявлены сведения о таможенных документах иностранных государств, например: об экспортной таможенной декларации. Документ под кодом 09015 должен представляться в формализованном виде.
Типичные ошибки при заявлении сведений о документах под кодом 09015 - указание графических изображений экспортной декларации, письма о разделении транспортных расходов.
Под кодом 09020 указываются графические материалы: фотографии товаров, под кодом 09021 - графические материалы: схемы, чертежи, рисунки товаров.
Типичные ошибки, когда:
- под кодом 09020 вносится счет, оплата за транспортировку, описание товаров, техописание, письмо по продукции, паспорт изделия, рекламационное письмо, либо в поле «Наименование документа» указывают наименование товара;
- ошибкой считается заявление под кодом 09021 – описания на товар, картинки товара, фото.
Также фотографии товаров ошибочно указывают под кодами 09021 и 09023, чертежи под кодом 09023.
Под кодом 09022 указываются графические материалы: технические и технологические документы, каталоги (техническая документация, руководство пользователя, руководство по эксплуатации, технический паспорт, каталог продукции и т.д.).
Под кодом 09022 ошибочно указывают ведомость банковского контроля, прайс лист, экспортную ДТ, упаковочный лист, реализация счет-фактура, чертеж, файл.
Под кодом 09023 указываются иные графические материалы, т.е. те, которые не поименованы под кодами 09020-09022 (графическое изображение сертификата соответствия, графическое изображение инвойса, графическое изображение упаковочного листа, графическое изображение экспортной ДТ и т.д.) и представляются в таможенный орган в бинарном (сканированном) виде.
Говоря о классификаторах, напомню, что с 24 мая классификатор льгот по уплате таможенных платежей дополнен новыми буквенными кодами в отношении отдельных категорий товаров. Они приведены на слайде.
Следующая информация касается беспошлинного экспорта.
В соответствии с подпунктом 26 части 1 статьи 47 Федерального закона от 3 августа 2018 года № 289-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» таможенные сборы за таможенные операции не взимаются в отношении товаров, помещаемых под таможенную процедуру экспорта, за исключением товаров, облагаемых вывозными таможенными пошлинами.
Для заявления льготы по уплате таможенных сборов за таможенные операции при декларировании товаров, не облагаемых вывозными таможенными пошлинами, помещаемых под таможенную процедуру экспорта, в первом элементе 36 графы используется буквенный код «ЭС».
В 44 графе под кодом 07011 указывается 289 Федеральный закон (п. 26 ч. 1 ст. 47), регламентирующий освобождение от уплаты таможенных сборов.
Особое внимание на обязательное заполнение графы 47 ДТ в части указания суммы таможенных платежей по коду вида 1010 (таможенные сборы).
При этом в графе способ платежа в основной строке проставляется код «УН», в дополнительной «УМ».
Пример приведен на слайде.
С 10 ноября 2019 года для беспошлинного экспорта предусмотрен персональный буквенный код «ЭС».
Классификатором льгот охвачен практически весь спектр применяемых льгот по уплате таможенных сборов. В связи с введением нового буквенного кода «ЭС» старый код «СИ» практически будет «изъят из обращения».
- За период существования УЭТ код «СИ» применялся только при беспошлинном экспорте;
- Под товарами, облагаемыми вывозными таможенными пошлинами, понимаются товары, в отношении которых установлена ставка вывозной таможенной пошлины (в том числе ставка в размере 0% и 0 рублей). В связи с этим освобождение от уплаты таможенных сборов за таможенные операции, предусмотренное подпунктом 26 части 1 статьи 47 Федерального закона, применяется в отношении товаров, помещаемых под таможенную процедуру экспорта, в случае, если в отношении таких товаров не установлены ставки вывозных таможенных пошлин (в том числе не установлена ставка в размере 0% и 0
Продолжим тему таможенных платежей.
Участниками ВЭД продолжается ввоз товаров для предупреждения и предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции. При декларировании товаров данной категории существуют следующие особенности заполнения граф декларации.
Во втором элементе графы 36 «Преференция» указывается значение «ТИ» (иные не поименованные в разделе 1.1 льготы) - для товаров, входящих в перечень, утвержденный Решением Совета Евразийской экономической комиссии № 21.
В четвертом подразделе графы 36 указывается буквенный код «НИ» (иные не поименованные в разделе 1.3, 1.4 льготы по уплате НДС на ввозимые товары) - для товаров из перечня, утвержденного Постановлением Правительства России № 419.
В 44 графе под кодом 07011 указываются сведения о нормативном документе, под кодом 07012 – о документе, подтверждающем целевое назначения товаров.
В 47 графе в соответствии с кодами платежей 2010 (освобождение от уплаты пошлины), 5010 (освобождение от уплаты НДС) в разделе способ платежа («СП») в основной строке указывается код «УН», в дополнительной - «УМ» (платеж не уплачивается или уплачивается в размере меньшем).
При помещении товаров под таможенную процедуру временного ввоза (допуска) с частичной уплатой таможенных пошлин, налогов в графе 36 преференции и льготы не заявляются.
В 47 графе:
- в основных строках исчисляются суммы, которые подлежали бы уплате при помещении товаров под процедуру выпуска для внутреннего потребления. В колонке способ платежа («СП») указывается код «УР» (условное исчисление исходя из содержания таможенной процедуры);
- в дополнительных строках указываются суммы периодических платежей, с учетом ставки в размере 3 (трех) процентов и количество календарных месяцев (полных или неполных), за которые произведена уплата таможенного платежа.
В колонке способ платежа («СП») указывается код «ВВ» (при частичном условном освобождении), а если в отношении товара применены льготы по уплате таможенных пошлин, налогов по соответствующему виду платежа - код «УН».
Следующий слайд демонстрирует порядок заполнения граф, в частности 47, в случае использования льгот по уплате платежа в виде снижения ставки пошлины, в том числе при применении соответствующей тарифной преференции.
В основной строке (основных строках) исчисление производится в размере таможенной пошлины, подлежащей уплате без учета льгот. В колонке «СП» (способ подсчета) указывается код «УН» (условно начислено).
В дополнительной строке (дополнительных строках) в колонке «Основа начисления» указывается база для исчисления платежа, в колонке «Ставка» указывается сниженная ставка платежа; в колонке «Сумма» - сумма фактически уплаченная (уплачиваемого, подлежащего уплате, взысканного). В колонке «СП» дополнительной строки (дополнительных строк) указывается код особенностей уплаты «УМ» (уменьшенный) (УМ, ОП, ОЧ, РП, УР).
Рассмотрим заполнение 44 графы при декларировании товаров, в отношении которых предоставляется освобождение от уплаты ввозной таможенной пошлины.
При подаче декларации в подразделе 2 графы 36 «Преференции» указывается соответствующий код в соответствии с классификатором льгот по уплате таможенных платежей.
В графе 36 «Преференции» по каждому виду таможенного платежа указывается соответствующий код в соответствии с классификатором льгот по уплате таможенных платежей по нижеприведенной схеме:
- элемент 1 - по таможенным сборам;
- элемент 2 - по таможенной пошлине;
- элемент 3 - по акцизу (акцизам);
- элемент 4 - по налогу на добавленную стоимость.
В данном примере декларантом в 36 графе заявлено «АЗ» - условное освобождение от уплаты ввозной таможенной пошлины в отношении авиазапчастей (авиационных двигателей, запасных частей и оборудования, необходимых для ремонта и (или) технического обслуживания гражданских пассажирских самолетов и (или) авиационных двигателей к ним).
В графе 44 должна содержаться информация о документах, подтверждающих право освобождения от уплаты ввозной таможенной пошлины.
Под кодом вида документа 07011 вносится информация о документе, которым установлена льгота по уплате таможенных платежей.
Под кодом вида документа 07012 вносятся сведения о документе, подтверждающем соблюдение целей и условий предоставления льгот по уплате таможенных платежей.
В нашем случае, указано Решение Комиссии таможенного союза от 27.11.2009 № 130 (п. 7.1.15 Решения Комиссии таможенного союза от 27.11.2009 №130 «О едином таможенно-тарифном регулировании Евразийского экономического союза» - от уплаты ввозной таможенной пошлины освобождаются авиационные двигатели, запасные части и оборудование, необходимые для ремонта и (или) технического обслуживания гражданских пассажирских самолетов и (или) авиационных двигателей к ним)
и Заявление о целевом использовании, что в совокупности дает право на предоставление освобождения от уплаты ввозной таможенной пошлины (реализация (продажа) авиационных двигателей, запасных частей и оборудования, необходимых для ремонта и (или) технического обслуживания гражданских пассажирских самолетов и (или) авиационных двигателей к ним, помещенных под таможенную процедуру с применением указанной тарифной льготы, допускается только лицам, одним из видов деятельности которых является эксплуатация и (или) ремонт и (или) техническое обслуживание гражданских пассажирских самолетов, либо деятельность, связанная с обеспечением указанных лиц такими авиационными двигателями, запасными частями и оборудованием.
Согласно пункту 42 Порядка, утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 20 мая 2010 года № 257, в графе 44 ДТ указываются сведения о документах, на основании которых заполнена ДТ, подтверждающих заявленные сведения о каждом товаре, указанном в графе 31 ДТ, в том числе указывается - номер и дата документа, подтверждающего целевое назначение товаров).
Вместе с кодом вида документа в подразделе справа должна указываться информация о коде вида платежа - 2010 - ввозная таможенная пошлина (иные пошлины, налоги и сборы, имеющие эквивалентное действие).
Несколько слов о денежном залоге.
Использование денежного залога в счет исполнения обязанности по уплате таможенных платежей осуществляется на основании распоряжения лица, которое его внесло.
В качестве распоряжения залогом рассматривается подача корректировки декларации на товары.
В графе 44 под кодом 07031 указывается документ, подтверждающий внесение денежных средств в качестве обеспечения исполнения обязанности по уплате таможенных платежей – таможенная расписка. Информация вносится по каждому виду платежа.
При верном заполнении графы 44 денежные средства будут фактически списаны с денежного залога.
В настоящее время при принятии решения об отказе в выпуске всей товарной партии по декларации на товары, автоматически осуществляется возврат всей суммы списанных до выпуска таможенных платежей, путём зачёта на единый лицевой счёт плательщика.
Вместе с тем, системой взаимодействия КПС «Лицевые счета-ЕЛС» и КПС «АИСТ-М» не предусмотрен возврат излишне уплаченных (списанных) таможенных платежей на ЕЛС плательщика в автоматическом режиме при отказе в выпуске «части товаров».
В целях возврата излишне уплаченных таможенных платежей по части товаров, в выпуске которых отказано, участникам ВЭД необходимо посредством системы электронного декларирования подать обращение и КДТ на корректировку гр. В.
В КДТ указывается номер товара, по которому принято решение об отказе в выпуске.
Графа 47 не заполняется.
В графе «В – подробности подсчета» заполняются графы по каждому виду платежа, по которым необходимо осуществить возврат. Сумма в графе «изменения» проставляется со знаком минус.
Кроме того, необходимо обратить внимание на заполнение ИНН в гр. «В – Сведения о платежных документах». Денежные средства будут возвращены на лицевой счет плательщика указанного ИНН.
Затронули корректировку деклараций. Посвятим этой теме отдельный блок.
Сначала об особенностях заполнения графы 45А «Код изменений» КДТ.
Они определены Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 10.12.2013 № 289.
В Российской Федерации графа 45А «Код изменений» КДТ заполняется в обязательном порядке.
В графе указывается восьмизначный буквенно - цифровой код по схеме, приведенной на слайде.
Все элементы указываются через знак разделителя «/», пробелы между элементами не допускаются
Мы разложили в слайдах буквенно – цифровой код по элементам, указав по каждому из них сведения, которые подлежат внесению в графу 45А.
Материалы вебинаров находятся в общем доступе на сайте Уральского таможенного управления.
Вы сможете ими воспользоваться при необходимости.
Надеемся, что структурированная информация в слайдах, находясь под рукой послужит Вам подсказкой при заполнении КДТ.
В продолжение темы корректировок еще раз акцентирую Ваше внимание на правильном заполнении обращения о внесении изменений (дополнений) в таможенную декларацию.
При подготовке обращения в обязательном порядке необходимо указывать обоснование необходимости внесения таких изменений.
На этом позвольте закончить сегодняшнее мероприятие. В следующий раз вебинар по аналогичной тематике мы планируем провести в 3 квартале. Всего доброго! До свидания!»
Сроки совершения таможенных операций зависят от правильности заполнения электронных деклараций
В настоящее время для удобства участников внешней торговли регистрация электронных транзитных деклараций в автоматическом режиме осуществляется во всех таможенных органах РФ, наделенных компетенцией по совершению таможенных операций, связанных с помещением товаров под таможенную процедуру таможенного транзита, вне зависимости от вида транспорта.
При этом декларантам для успешной автоматической регистрации и автоматизированному выпуску транзитных деклараций следует вносить полную и достоверную информацию в графы электронной транзитной декларации (ЭТД), чтобы не допускать типичных ошибок, которые могут значительно увеличить сроки таможенного декларирования.
Ярославские таможенники в ходе анализа заполнения граф электронных деклараций на товары выявили наиболее часто встречающиеся ошибки декларантов и таможенных представителей при их заполнении.
Рассказывает заместитель начальника отдела таможенных процедур и таможенного контроля Ярославской таможни Игорь Калачев.
«Часто декларанты при заполнении графы 44 ЭТД вносят некорректные сведения о дате, номере, коде документа, либо вносят сведения о документах, срок действия которых на момент их подачи истек. Бывают случаи, когда подают неполные сведения об отправителе, получателе, декларанте и перевозчике, либо просто не вносят необходимые сведения в указанные графы. Немало ошибок выявляется нами и при проверке сведений о количестве мест товаров, указанных в транспортном документе и электронной транзитной декларации. А также при проверке сведений в ЭТД, таких как тип транспортного средства, страна его регистрации и государственные регистрационные номера», - отметил Игорь Калачев.
За 5 месяцев текущего года в регионе деятельности Ярославской таможни доля электронных транзитных деклараций, успешно прошедших авторегистрацию, составила 77,8%.
По словам Игоря Калачева, одним из основных условий для сокращения случаев отказа в автоматической регистрации электронной транзитной декларации является заполнение граф ЭТД в строгом соответствии с требованиями, установленными Решением Комиссии Таможенного союза от 18 июня 2010 г. № 289 «О форме и порядке заполнения транзитных деклараций».
Авторегистрация электронных транзитных деклараций является необходимым этапом для перехода к автовыпуску товаров в соответствии с таможенной процедурой таможенного транзита. В этой связи заполнение электронных документов в строгом соответствии с законодательством позволяет, помимо сокращения сроков совершения таможенных операций, повысить уровень информационного взаимодействия участников внешнеэкономической деятельности с таможенными органами, обеспечить автоматическую обработку сведений в ЭТД и в представленных документах без участия должностного лица таможенного органа. При использовании этой технологии декларант имеет возможность лично управлять процессом и получать сведения о декларировании таможенной процедуры таможенного транзита в режиме реального времени, что в свою очередь, позволит в том числе, снизить издержки представителей бизнеса.
Пресс-служба ЦТУ
Эффективный способ устранения нарушения прав и разрешения разногласий с таможенным органом, о котором нужно знать
Таможенное законодательство является весьма сложным и массивным с точки зрения объёма содержащейся информации и понимания. У всех субъектов таможенных правоотношений свой, иногда отличный от таможенного органа, взгляд на правильность применения норм таможенного законодательства вследствие различия стоящих перед ними задач и имеющихся законных интересов. Именно поэтому возникают противоречивые трактовки и конфликтные ситуации в ходе правоприменительной деятельности и взаимодействия таможенных органов с другими заинтересованными лицами при совершении таможенных операций. В связи с этим законодатель предусмотрел правовые механизмы для устранения возникающих сомнений в законности принятых таможенными органами и их должностными лицами решений, совершённых действий (бездействия).
Одним из наиболее эффективных является способ, предусмотренный ст. 265 Федерального закона от 3 августа 2018 г. № 289-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Способ подразумевает, что лицо, чьи права и законные интересы были затронуты действием или бездействием со стороны таможенного органа, вправе обратиться с запросом в этот таможенный орган о причинах и об основаниях принятого решения или совершенного действия либо о причинах непринятия решения или не совершения действия.
Запрос о предоставлении необходимой информации может быть как в устной, так и в письменной форме. Устный запрос подлежит рассмотрению таможенным органом в день получения указанного запроса. При подаче письменного запроса ответ должен быть дан в письменной форме в течение 10 дней со дня получения указанного запроса.
Запрос должен быть подан в течение шести месяцев со дня принятия решения, совершения действия (бездействия) либо истечения установленного законом срока их принятия, совершения либо со дня, когда лицу стало известно о принятом решении, совершенном действии (бездействии).
В случае если лицо после получения ответа на запрос усмотрело нарушение его прав и законных интересов, то оно может воспользоваться правовыми мерами их защиты – подача жалобы в вышестоящий таможенный орган, т.е. досудебный порядок обжалования, предусмотренный главой 51 Федерального закона от 3 августа 2018 г. № 289-ФЗ, или обращение в суд.
Существуют явные преимущества досудебного порядка обжалования, которые мы опишем в следующем пресс-релизе.
Обращаем внимание физических лиц, перемещающих товары для личного пользования! Безусловно, оказываясь один на один с государством в лице сотрудника таможенного органа, рядовой человек, не обладающий специальными юридическими знаниями, оказывается самым незащищённым и уязвимым. В связи с этим при личном обращении в Самарскую таможню с жалобой на решение, действие (бездействие) должностных лиц Самарской таможни и подчинённых таможенных постов Вам будет индивидуально разъяснён порядок обжалования решений, действий (бездействия) в сфере таможенного дела и оказана консультативная помощь в составлении жалобы.
Наша цель - помочь гражданам оперативно и с наименьшими затратами разобраться в правильности применения ими и должностными лицами таможенных органов норм таможенного законодательства, разрешить спорные ситуации, не доводя дела до судебных разбирательств. Следует отметить, что рассмотрение жалобы и консультирование по вопросам таможенного дела в таможенных органах производится своевременно и на бесплатной основе.
По всем вопросам консультирования в области таможенного дела Вы можете обратиться в Самарскую таможню по следующим номерам телефонов: (846) 933-74-17 (автоинформатор), 933-73-32, 933-73-49, 933-72-84.
Пресс-служба ПТУ